Pomáhejte s námi

Ptáme se klientů
a žáků na kvalitu služeb

Úvod — Záznam rozhovoru s klientem

Diskuse o kvalitě: Záznam rozhovoru s klientem, žákem nebo rodinou

Co pro naše klienty a žáky znamená kvalitní služba nebo škola?

Rozhovor proběhl dne

Respondent

Facilitátor

Typ služby (např. pečovatelská služba):

Znaky kvalitní služby / konkrétní popis

Kontakt na oddělení kvality

Mgr. Jitka Řeháčková Garantka kvality služebjitka.rehackova@diakonie.cz+420 734 778 144

Mgr. Dana Syslová metodička kvalitydana.syslova@diakonie.cz+420 734 889 955

Mgr. Václava Egermaierová metodička kvalityvaclava.egermaierova@diakonie.cz+420 734 640 493