Na jedné online platformě oporadiakonie.cz najdou neformální pečující přehledný adresář sociálních služeb, průvodce péčí, množství informací a praktických rad. Součástí programu Opora Diakonie je i telefonní poradna zdarma na čísle 800 915 915 a bohatá nabídka online i prezenčních kurzů a setkání. Máte ve svém okolí někoho, kdo pečuje o své blízké a potřebuje pomoc? Odkažte jej na Oporu Diakonie.
Veronika Ziobroňová působí v Diakonii Valašské Meziříčí už deset let. Pracovala v několika sociálních službách, které vždy měly něco společného s pečujícími. Každý den u svých klientů vnímala a vnímá, jak náročná péče je – jako druhé zaměstnání.
Když pečující přijde z práce domů, nesedne si na gauč. Čeká ho druhá směna často hluboko do noci. Pořádně se nevyspí a druhý den opět vyráží do zaměstnání, kde se ovšem nemůže stoprocentně soustředit na práci. Myšlenky mu stále utíkají domů, kde na něj čeká osoba, o kterou pečuje. Hlavou se mu honí, co všechno po příchodu domů nastane. Co když pečovaný bude mrzutý a nebude chtít spolupracovat? Kde na péči brát dál sílu?
S Veronikou Ziobroňovou jsme se shodly, že pro pečující je nejdůležitější opora. Znamená to zahodit stud, umět si říct o pomoc a nezapomenout na sebe. Za pomoci druhých si pro sebe vytvořit prostor, ve kterém mohu nabrat síly.
Veronika se zaměřuje na individuální konzultace. Pečující umí vyslechnout, nehodnotí. Nasměruje na vhodnou sociální službu, která rodině dokáže ulevit. Organizuje také informační besedy na rozdílná témata. Smyslem těchto setkání je především sdílený prostor pro pečující, pro jejich zkušenosti s péčí a pro vzájemné povzbuzení v komunitě lidí se stejnou zkušeností.
Spolu s Veronikou sdílí kancelář poradny pro pečující i Jarmila Hlavicová. Přináší odbornost v řešení sociálních dávek a nabídce vhodných kompenzačních pomůcek. Umí krásně naslouchat a pečující ocenit.
Obě ženy sdílejí zkušenosti, které nasbíraly během let intenzivní práce. Veronika zdůrazňuje důležitost naslouchání a trpělivosti. „Každý pečující má jiný příběh. Někteří jsou na začátku a potřebují nasměrovat, jiní už jsou vyčerpaní a hledají způsob, jak se nezhroutit. Snažím se být tu pro všechny,“ popisuje.
Každý region v Česku by potřeboval poradkyně, jako jsou Veronika a Jarmila. Být poradkyní péče neznamená jen poskytovat informace. Znamená to také umět mlčet, když slova nejsou potřeba, a mluvit, když někdo zoufale potřebuje slyšet, že v tom není sám.
Program Opora Diakonie tak díky lidem jako Veronika a Jarmila skutečně naplňuje svůj smysl: být pečujícím oporou v době, kdy sami táhnou břemeno péče.
