M

Pomáhat je snadné

Pomáhejte s námi

Kvalita služeb

Metodická doporučení

Smlouvy

p

Informační materiály

Z

Interní kontroly kvality

Výstupy z diskuse

Kalendář

Kalendář akcí

Výměník dobré praxe

Harmonogram online setkání služeb 2026

Informační materiály

Informace 1/25: Dávka státní sociální pomoci, tzv. superdávka

Informace 2/25: Vzor smlouvy o zajištění zdravotní péče v rozsahu ošetřovatelské péče ve smyslu § 80a odst. 2, písm. b), bodu 1. Zákona o sociálních službách – APSS

Informace 2/25: Smlouva o zajištění zdravotní péče (§80a) – Vzor Diakonie Ostrava

Zápis z workshopu na téma INTEGRITA: Setkání vedoucích pracovnic a pracovníků, Sola Gratia 2026

Stanoviska a materiály MPSV

Odpověď na dotaz APSS týkající se stornopoplatků v sociálních službách a využívání koeficientů při stanovení měsíční úhrady v pobytových sociálních službách. 

Metodický výklad MPSV ke standardu kvality č. 15 

Metodický výklad MPSV k novele vyhlášky
č. 505/2006 Sb. účinné od 1. 7. 2026

Interní kontroly kvality v DČCE

 

Kontroly kvality – změny od 1.1.2026

Shrnutí kontrol 2024

Výstupy z diskuse o kvalitě služeb

Zde najdete shrnutí výstupů ze 138 facilitovaných diskusí o kvalitě služeb, které proběhly napříč středisky a školami Diakonie ČCE od podzimu 2025 do léta 2026.

Do diskusí se zapojilo téměř tisíc lidí – od ředitelů a vedoucích služeb přes sociální pracovníky, pečovatelky a asistentky až po kuchařky, řidiče a údržbáře, kteří byli u řady diskusí přizváni jako plnohodnotní členové týmu. Účastníci ze škol tvoří necelou šestinu (16 %) všech zapojených lidí, naprostá většina (84 %) pochází ze sociálních služeb (střediska). Největší jednotlivou skupinou služeb byly svým rozsahem domovy pro seniory a domovy se zvláštním režimem, následované školami (157 účastníků, 17 diskusí) a pečovatelskou/odlehčovací terénní službou (83 účastníků, 11 diskusí). Děkujeme!

Kontakt - Jitka Řeháčková
Mgr. Jitka Řeháčková Garantka kvality služebjitka.rehackova@diakonie.cz+420 734 778 144
Kontakt - Dana Syslová
Mgr. Dana Syslová metodička kvalitydana.syslova@diakonie.cz+420 734 889 955
Kontakt - Václava Egermaierová
Mgr. Václava Egermaierová metodička kvalityvaclava.egermaierova@diakonie.cz+420 734 640 493
Co je COOKIE?

Cookie je malý datový soubor umístěný ve vašem prohlížeči v zařízení (počítači, chytrém telefonu či tabletu), na kterém si stránky prohlížíte. Jeho úkolem je pomoci prohlíženým stránkám správně fungovat a zobrazovat správný obsah. Stránky si pamatují vaše prohlížení a fungují tak, aby se nemusely vaše preference nahrávat znovu. Díky tomu je pro vás užívání stránek mnohem přívětivější.