Pomáhejte s námi
Kvalita služeb
Metodická doporučení
Smlouvy
Informační materiály
Interní kontroly kvality
Výstupy z diskuse
Kalendář
Metodická doporučení
Název dokumentu Kategorie Odkaz na stažení METODICKÉ DOPORUČENÍ 3/26: FAKULTATIVNÍ SLUŽBY V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH Metodická doporučení Stáhnout Formulář sebehodnocení kvality Metodická doporučení Stáhnout Oznámení o pořizování foto/video záznamů účastníků akce Metodická doporučení Stáhnout METODICKÉ DOPORUČENÍ 2/26: SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Metodická doporučení Stáhnout METODICKÉ DOPORUČENÍ 1/26: NEOHLÁŠENÁ INTERNÍ KONTROLA Metodická doporučení Stáhnout METODICKÉ DOPORUČENÍ 4/25: ZVYŠOVÁNÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŽEB FORMOU SEBEHODNOCENÍ Metodická doporučení Stáhnout METODICKÉ DOPORUČENÍ 3/25: KAMEROVÝ SYSTÉM V DOMÁCNOSTI KLIENTA Metodická doporučení Stáhnout METODICKÉ DOPORUČENÍ 2/25: STÍŽNOSTI NA POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Metodická doporučení Stáhnout METODICKÉ DOPORUČENÍ 1/25: POŘIZOVÁNÍ FOTEK A VIDEÍ KLIENTŮ Metodická doporučení Stáhnout Unikátní souhlas s užitím fotografie Metodická doporučení Stáhnout Generální souhlas s užitím fotografie Metodická doporučení Stáhnout
Kalendář akcí
Vzory smluv ke stažení
Název dokumentu Kategorie Odkaz na stažení Smlouva Chráněné bydlení Vzory smluv Stáhnout Smlouva Sociálně terapeutické dílny Vzory smluv Stáhnout Smlouva Odlehčovací služba terénní Vzory smluv Stáhnout Smlouva Týdenní stacionář Vzory smluv Stáhnout Smlouva Pečovatelská služba Vzory smluv Stáhnout Smlouva Osobní asistence Vzory smluv Stáhnout Smlouva Domov pro seniory Vzory smluv Stáhnout Smlouva Denní stacionář Vzory smluv Stáhnout Smlouva Odlehčovací služba ambulantní Vzory smluv Stáhnout Smlouva Domov se zvláštním režimem Vzory smluv Stáhnout Smlouva Odlehčovací služba pobytová Vzory smluv Stáhnout Smlouva Domov pro osoby se ZP Vzory smluv Stáhnout
Výměník dobré praxe
Harmonogram online setkání služeb 2026
Informační materiály
Informace 1/25: Dávka státní sociální pomoci, tzv. superdávka
Informace 2/25: Vzor smlouvy o zajištění zdravotní péče v rozsahu ošetřovatelské péče ve smyslu § 80a odst. 2, písm. b), bodu 1. Zákona o sociálních službách – APSS
Informace 2/25: Smlouva o zajištění zdravotní péče (§80a) – Vzor Diakonie Ostrava
Zápis z workshopu na téma INTEGRITA: Setkání vedoucích pracovnic a pracovníků, Sola Gratia 2026
Stanoviska a materiály MPSV
Odpověď na dotaz APSS týkající se stornopoplatků v sociálních službách a využívání koeficientů při stanovení měsíční úhrady v pobytových sociálních službách.
Metodický výklad MPSV ke standardu kvality č. 15
Metodický výklad MPSV k novele vyhlášky
č. 505/2006 Sb. účinné od 1. 7. 2026
Interní kontroly kvality v DČCE
Kontroly kvality – změny od 1.1.2026
Shrnutí kontrol 2024
Výstupy z diskuse o kvalitě služeb
Zde najdete shrnutí výstupů ze 138 facilitovaných diskusí o kvalitě služeb, které proběhly napříč středisky a školami Diakonie ČCE od podzimu 2025 do léta 2026.
Do diskusí se zapojilo téměř tisíc lidí – od ředitelů a vedoucích služeb přes sociální pracovníky, pečovatelky a asistentky až po kuchařky, řidiče a údržbáře, kteří byli u řady diskusí přizváni jako plnohodnotní členové týmu. Účastníci ze škol tvoří necelou šestinu (16 %) všech zapojených lidí, naprostá většina (84 %) pochází ze sociálních služeb (střediska). Největší jednotlivou skupinou služeb byly svým rozsahem domovy pro seniory a domovy se zvláštním režimem, následované školami (157 účastníků, 17 diskusí) a pečovatelskou/odlehčovací terénní službou (83 účastníků, 11 diskusí). Děkujeme!
Název dokumentu Kategorie Odkaz na stažení Domovy pro seniory Diskuse o kvalitě Stáhnout DZR pro seniory Diskuse o kvalitě Stáhnout DOZP a DZR pro lidi s PAS Diskuse o kvalitě Stáhnout Chráněná bydlení Diskuse o kvalitě Stáhnout občanské poradny_OSP Diskuse o kvalitě Stáhnout Osobní asistence Diskuse o kvalitě Stáhnout Pečovatelská služba OS terénní Diskuse o kvalitě Stáhnout Raná péče Diskuse o kvalitě Stáhnout SAS pro rodiny s dětmi Diskuse o kvalitě Stáhnout Sociální rehabilitace a PSB Diskuse o kvalitě Stáhnout NRP_ZDVOP Diskuse o kvalitě Stáhnout Sociálně terapeutické dílny Diskuse o kvalitě Stáhnout Týdenní stacionáře a pobytové odlehčovací služby Diskuse o kvalitě Stáhnout Zdravotní služby Diskuse o kvalitě Stáhnout DS a CDS Diskuse o kvalitě Stáhnout Azylové domy a DPC Diskuse o kvalitě Stáhnout